Духовой шкаф Blomberg - не запекает, не печет

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам мастер Бломберг.
• если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет:

• ваш адрес
• нужное посетителю время начала ремонта
• марку+модель прибора - с целью захватить с собой нужные детали Blomberg

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По её результатам он говорит заказчику итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники BLOMBERG. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Blomberg за один приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у Вас все признаки поломки, набор которых позволяет предположить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает оснащенным – с набором всевозможных модулей Бломберг и инструментов для их монтажа.