Не работает конфорка - варочная панель Blomberg

1) Потребитель звонит диспетчеру или высылает форму заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех обстоятельств заказа.
• если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Blomberg.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно записывает:

• адрес
• удобное посетителю время начала ремонта
• марку+модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою все детали БЛОМБЕРГ

Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте мастер сначала делает диагностику.
5) По её итогам мастер сообщает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора Бломберг. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы кухонный прибор БЛОМБЕРГ за 1 визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с наличием нужных модулей Blomberg и инструментарием для их монтажа.