1) Клиент звонит нам или высылает формуляр онлайн-заказа
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер BLOMBERG.
- если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заявки.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, записывает:
- ваш адрес
- марку-модель прибора - чтобы сразу захватить с собой все детали Blomberg
- удобное Вам время начала ремонта
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику неисправности.
5) По её завершении мастер сообщает вам финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок.
Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил поломки прибора
Бломберг.
Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Сервисный центр БЛОМБЕРГ осуществляет профессиональные услуги по пост-гарантийному ремонту и профилактике бытовой техники следующих видов:
Выезд сервисных инженеров на дом до 22-00, а в особенных случаях и ночью.
Мы готовы обслуживать так, как это удобно нашим клиентам.
Оставляйте форму заявки на ремонт с информацией о проблеме или позвоните диспетчеру! 
