Не тянет : вытяжка Blomberg

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Бломберг.
• если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заявки.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен записать:

• модель прибора - он должен привезти с собой нужные запасные детали БЛОМБЕРГ
• ваш адрес
• нужное посетителю время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил недостатки прибора Blomberg. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Blomberg за 1 визит, мастер сразу по телефону выясняет у заказчика все симптомы неисправности, набор которых ему помогает выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит во всеоружии – с наличием нужных компонентов Бломберг и инструментов для монтажа.