Не набирает, не поступает вода посудомоечная машина Blomberg

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Посудомоечная машина Blomberg – не набирает, не поступает вода

Не набирает воду ПММ модели BLOMBERG? Подобная поломка может произойти по нескольким причинам:

Поломка прессостата - датчика контроля уровня – он сообщает некорректную информацию на модуль управления, а тот не имеет возможности точно вычислить, сколько воды понадобится для цикла мытья.
Сломан блок управления Бломберг – он не подает сигнал «набрать воду». Выход - «перепрошивка» узла либо полностью его замена.
Поломан клапан впуска, к примеру, из-за скачков напряжения либо изношенности. Решение - требуется замена впускного клапана.
Неисправна функция «Aquastop» - для посудомоечных машин, оснащённых такой опцией. Она или сама сломалась, либо заблокировала подачу воды из-за утечек.
Неплотно закрыта створка посудомойки - вода не заливается, если дверь не захлопнута до конца и не послышался характерный щелчок. Также не исключена значительная неисправность узла блокировки двери, в этом случае потребуется его смена.
Вода не набирается, так как подающий патрубок пережат или придавлен большим предметом.
Отключена вода в общем водопроводе.
Существенный засор фильтра клапана впуска. Выход – снятие его и чистка с применением тонкого острого предмета или опусканием в растворенную лимонную кислоту на полчаса – час.
Вода не поступает, потому что полностью закрыт кран ее подачи.

Не следует пытаться своими руками осуществить ремонт посудомоечной машины БЛОМБЕРГ, если она не заливает воду – это вряд ли даст хороший итог, а отправить технику на помойку может запросто. Оптимальный выход в этой ситуации – доверить проведение ремонта квалифицированным рабочим, мастерам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Не сливает, не уходит вода

Не открывается, не закрывается

Не сушит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Зависает

Останавливается, отключается

Гудит, шумит, стучит

Не греет воду

Не выключается

Течет вода, подтекает

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не работает

Схема обслуживания клиентов

Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Blomberg.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен прояснить: нужное заказчику время приезда ваш адрес марку/модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собою все нужные запасные части Blomberg Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее итогам он сообщает вам окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил неполадки техники Blomberg. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Бломберг.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, узнает:

ваш адрес
модель техники - для того, чтобы захватить с собою нужные запасные части Blomberg
нужное посетителю время приезда

Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала производит диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора BLOMBERG. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена распылителя замена заливного клапана замена шланга	1,5
категория 2	замена устройства блокировки двери замена резинового уплотнителя замена датчиков замена аквастопа замена клапана залива замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена ТЭНа	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных компонентов любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : минус 20 %
многодетные семьи : минус 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при заказе на ремонт двух единиц техники : скидка 20 %
при упоминании нашего клиента : минус 10 %
малоимущие слои населения : скидки индивидуально
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантии

На купленные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении работ наш сервисный инженер выписывает дубликат бланка БСО, в нем зафиксирован перечень новых запчастей, осуществленных работ, цены и срок гарантии.

Наши мастера

Все наши специалисты накопили серьезный опыт в ремонте посудомоечных машин Бломберг с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят посудомойку Blomberg.

Как быстро чиним

Обычно, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы бытовой прибор Blomberg за один приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит оснащенным – с наличием всевозможных модулей БЛОМБЕРГ и инструментарием для установки.

наши районы

Для существенного комфорта заказчиков, испытывающих нужду в ремонте крупной бытовой техники БЛОМБЕРГ, мы осуществляем работы на дому заказчика. Так, нет необходимости везти неудобные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника BLOMBERG состоит из заменяемых компонентов. Получается наш инженер приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
список округов обслуживания

Посудомоечная машина Blomberg – не набирает, не поступает вода