1) Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
- если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Бломберг.
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен согласовать:
- марку+модель прибора - дабы взять с собой все необходимые запасные части Blomberg
- адрес
- нужное Вам время приезда
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает вам конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист делает ремонт.
Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки прибора
BLOMBERG.
Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.
Если посудомойка бренда Blomberg выбивает автомат либо бьется током — это показатель весьма опасной ситуации, а причин этому бывает несколько:
