1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер BLOMBERG.
- если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных тонкостей заявки.
3) В ходе разговора ваш мастер Подробно узнает:
- адрес
- марку+модель прибора - он должен сразу захватить с собою все необходимые запчасти Blomberg
- удобное посетителю время приезда
Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику техники.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает клиенту итоговую цену.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит ремонт.
В противном случае клиент платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Бломберг.
Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
У вас не включается посудомоечная машина производителя BLOMBERG?
Может быть, ПММ не подключена к электрической сети или не работает сама сетевая розетка? Проверьте, чтобы вилка электроприбора была включена в сеть, и убедитесь, что в сетевой розетке присутствует напряжение.
Если же на табло горит индикатор сети 220В, но мойка посуды не запускается? Причины этой неисправности могут быть самыми разными:
